Adatkezelési tájékoztató

Az Ön személyes adatainak bizalmas kezelése a SAT MOARA NICA COM székhelyű KOPEX TOOLS SRL egyik fő aggálya. MILL, STR. TINOASA, NO. 29, Suceava Románia, mint adatkezelő.
Ennek a dokumentumnak az a szerepe, hogy tájékoztassa Önt személyes adatainak feldolgozásáról a weboldal használatával összefüggésben kopex.ro, amelyre az alábbiakban a „webhely“ névvel hivatkozunk.
Tartalom

1. A kezelt személyes adatok kategóriái
2. A feldolgozás céljai és indokai
3. Az időtartam, ameddig adatait feldolgozzuk
4. Személyes adatok nyilvánosságra hozatala
5. Személyes adatok továbbítása
6. A jogok, amelyekből részesül
7. A kiskorúak bizalmas kezelése
8. Változások az adatvédelmi szabályzatban

1. A kezelt személyes adatok kategóriái
A. Ha Ön az oldal ügyfele, akkor az feldolgozza az Ön személyes adatait, például

• Név és vezetéknév
• Telefonszám
• Email cím
• Számlázási cím
• Szállítási cím
• A webhely használatával kapcsolatos adatok (például a domainen belüli viselkedése /preferenciák /szokások
• Valamint bármely más adatkategória, amelyet Ön közvetlenül a felhasználói fiók létrehozása keretében, az oldalon keresztül történő megrendelés vagy az oldal használatából eredő bármely más módon ad meg.

Ha Facebook - vagy Google-fiókját felhasználói fiók létrehozására használja az oldalon, a KOPEX TOOLS SRL a következő, az adott alkalmazások által megjelenített nyilvános profiladatokat dolgozza fel: felhasználónév, e-mail cím.
Hozzáférnek ezekhez az adatokhoz  GLS , futárcég.
Ha úgy dönt, hogy csak a weboldalon elérhető termék megrendelésének befejezése előtt hoz létre felhasználói fiókot, akkor az Ön e-mail címét kérik, amely alapján automatikusan létrejön egy fiók.
Ha nem teljesíti a megrendelést, az e-mail címet és a megadott egyéb adatokat nem tárolja a KOPEX TOOLS SRL, és a létrehozott fiók automatikusan törlődik.
B. Ha Ön az oldal látogatója, a KOPEX TOOLS SRL feldolgozza az Ön által megadott személyes adatait:

• Közvetlenül az oldal használatával összefüggésben, mint például az Ön által megadott adatok a kapcsolat szakaszban /kérdések /panaszok, olyan mértékben, amilyen mértékben Ön ilyen módon kapcsolatba lép velünk
• Közvetve olyan adatok, mint: IP-cím, használt böngésző, böngészési időtartam, használt keresési előzmények, használt operációs rendszer, megtekintett nyelv és oldalak, teljes URL-ek, az oldalunkra, az oldalunkon keresztül és onnan érkező kattintások sorrendje, megtekintett/keresett információk vagy termékek, bizonyos oldalak látogatásának időtartama, az oldalakkal való interakcióra vonatkozó információk (pl. görgetés, kattintások, egérrel való átlépés), a felhasználói viselkedésre vonatkozó adatok.

2. A feldolgozás céljai és indokai
A. Ha Ön az oldal ügyfele, a KOPEX TOOLS SRL az alábbiak szerint dolgozza fel személyes adatait

• az Ön közötti szerződéses kapcsolat kialakulásához és KOPEX TOOLS SRL , illetve a weboldalon leadott megrendelés átvételére, érvényesítésére, elküldésére és számlázására, a megrendelés állapotáról való tájékoztatására, a megrendelt termékek visszaküldésének megszervezésére stb.

Témák: Adatainak e célból történő kezelése az Ön és között létrejött szerződésen alapul KOPEX TOOLS SRL, az Általános Szerződési Feltételekben meghatározottak szerint kopex.ro/feltételek és feltételek. Az Ön személyes adatainak megadása a jelen szerződés végrehajtásához szükséges. Az adatszolgáltatás megtagadása azt eredményezheti, hogy lehetetlen szerződéses kapcsolatokat folytatni Ön és KOPEX TOOLS SRL.

• azon jogi kötelezettségek teljesítésére, amelyek esnek KOPEX TOOLS SRL  az oldalon keresztül nyújtott szolgáltatások keretében, beleértve az adózási kötelezettségeket, valamint az archiválási kötelezettségeket.

Témakörök: Az Ön adatainak e célból történő kezelése jogi kötelezettségek alapján szükséges. Adatainak e célból történő megadása szükséges. Az adatszolgáltatás megtagadása a jogszabályi kötelezettségeinek való megfelelés lehetetlenségét eredményezheti, és ezért azt, hogy az oldalon keresztül nem lehet Önnek szolgáltatásokat kínálni.

• marketing tevékenységekhez által kínált termékekre és szolgáltatásokra vonatkozó kereskedelmi kommunikáció távoli kommunikációs eszközökkel (e-mail, sms) történő továbbítására KOPEX TOOLS SRL, a weboldalon keresztül.

Témakörök: Adatainak e célból történő kezelése az Ön hozzájárulásán alapul, amennyiben Ön úgy dönt, hogy megadja azokat.
Va az adatok e célból történő feldolgozásához való hozzájárulását a fiók létrehozásától, illetve a fiók létrehozását követően a fiókinformációim részben található megfelelő négyzet bejelölésével fejezheti ki.
Az ilyen kereskedelmi közlemények fogadásáról való leiratkozáshoz használhatja az egyes kereskedelmi kommunikációt tartalmazó e-mailek/sm-ek végén található lehetőséget. Ezen kívül leiratkozhat a „Fiókinformációim“ rész elérésével.
Adatainak megadása e célból önkéntes. Az Ön adatainak e célból történő kezeléséhez való hozzájárulás megadásának megtagadása nem jár negatív következményekkel Önre nézve.

• különféle elemzések elvégzése érdekében, beszámol az oldal működéséről, profilokat készít a fogyasztói preferenciákról, elsősorban az oldalon kínált élmény javítása érdekében.

Témakörök: Az Ön adatainak e célból történő kezelése a jogos érdeken alapul KOPEX TOOLS SRL az ügyfélélmény tartós javítása az oldalon. Adatainak megadása e célból önkéntes. Az ilyen célú adatszolgáltatás megtagadása nem jár negatív következményekkel Önre nézve.
B. Ha Ön az oldal látogatója, KOPEX TOOLS SRL személyes adatait az alábbiak szerint dolgozza fel:

• marketing tevékenységekhez, illetve a KOPEX TOOLS SRL által kínált termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatos kereskedelmi kommunikáció távoli kommunikációs eszközökkel (e-mail, sms) történő továbbítására a weboldalon keresztül.

Témakörök: Adatainak e célból történő kezelése az Ön hozzájárulásán alapul, amennyiben Ön úgy dönt, hogy megadja azokat.
Az adatok e célból történő feldolgozásához való hozzájárulását a weboldalon elérhető hírlevélre való feliratkozáshoz szükséges űrlap megfelelő négyzetének kitöltésével és bejelölésével fejezheti ki.
Az ilyen kereskedelmi közlemények fogadásáról való leiratkozáshoz használhatja az egyes kereskedelmi kommunikációt tartalmazó e-mailek/sm-ek végén található lehetőséget.
Adatainak megadása e célból önkéntes. Az Ön adatainak e célból történő kezeléséhez való hozzájárulás megadásának megtagadása nem jár negatív következményekkel Önre nézve.

• a panaszok megoldására, panaszok, valamint a forgalom nyomon követése és az oldalon kínált élmény javítása.

Témakörök: Az Ön adatainak e célból történő feldolgozása a KOPEX TOOLS SRL jogos érdekén alapul, hogy biztosítsa az oldal helyes működését, valamint javítsa a weboldal látogatóinak állandó tapasztalata, többek között különféle észrevételek, kérdések vagy panaszok megoldásával.
Adatainak megadása e célból önkéntes. Az ilyen célú adatszolgáltatás megtagadása nem jár negatív következményekkel Önre nézve.
3. Az időtartam, ameddig adatait feldolgozzuk
feldolgozza az Ön személyes adatait, amennyire az a fent említett feldolgozási célok eléréséhez szükséges.
Ha Ön ügyfél, adatait a szerződéses kapcsolatok teljes időtartama alatt, majd ezt követően a felelősség alá tartozó jogi kötelezettségek szerint kezeljük (például olyan pénzügyi-számviteli igazoló dokumentumok esetében, amelyek megőrzési ideje törvény 10 év annak a pénzügyi évnek a végétől számítva, amely során készültek).
Abban az esetben, ha Ön ügyfél, és él felhasználói fiókja törlésének lehetőségével, a „fiókom adatai“ részben található „fiók törlése“ gomb megnyomásával ezt a műveletet úgy értelmezi, mint a kereskedelmi kommunikáció fogadásáról való leiratkozási lehetőségét, amelyen keresztül folyamatosan tájékoztatjuk Önt a weboldalon keresztül kínált termékekről és szolgáltatásokról.
Ebben az értelemben, ha úgy dönt, hogy törli felhasználói fiókját, a továbbiakban nem küldünk Önnek ilyen jellegű e-maileket és/vagy sms-eket.
Tájékoztatjuk azonban, hogy a fiók törlése nem törli automatikusan az Ön személyes adatait.
Ha le kívánja állítani személyes adatainak kezelését, vagy törölni kívánja az adatokat, gyakorolhatja az alábbi 6. pontban részletezett jogait.
Ha a fiók törlését kéri, de azon a fiókon legalább egy aktív megrendelés van, a fiók törlésére vonatkozó kérelem csak a termékek kiszállítását és az utolsó aktív megrendelés teljesítését követően regisztrálható.
Ha visszavonja a marketingcélú adatkezeléshez adott hozzájárulását, leállítja személyes adatainak e célból történő kezelését, anélkül, hogy ez befolyásolná az Ön által annak visszavonása előtt kifejezett hozzájárulás alapján végzett feldolgozást.
4. Személyes adatok nyilvánosságra hozatala
Személyes adatait nem adjuk bérbe/értékesítjük harmadik félnek.
Az üzemeltetőn kívül bizonyos helyzetekben az adatok harmadik felek, például szolgáltatók, fuvarozók, tárhelyszolgáltatók, informatikai cégek számára is hozzáférhetők lehetnek, megnevezve, ha szükséges, mint az Üzemeltető által felhatalmazott személyek.
Szerződés kötelezi őket arra, hogy megőrizzék az adatok titkosságát, és azokat kizárólag arra a célra használják fel, amelyre azokat szolgáltatták.
Személyes adatait központi/helyi hatóságoknak is kiadhatnánk, az alábbi felsorolt példaértékű esetekben:

• a helyszíni adminisztrációhoz
• olyan helyzetekben, amikor ez a kommunikáció szükséges lenne az érintett személyeknek a weboldalon keresztül szervezett különféle promóciós kampányokban való részvételük eredményeként megszerzett díjak vagy egyéb létesítmények odaítéléséhez;
• az oldal és az azon keresztül végzett szolgáltatások karbantartása, személyre szabása és fejlesztése
• adatelemzés, tesztelés és kutatás elvégzésére, a használati és tevékenységi trendek nyomon követésére, biztonsági funkciók fejlesztésére és a felhasználók hitelesítésére
• kereskedelmi marketingkommunikáció továbbítására, a törvényben meghatározott feltételekkel és korlátokkal
• amikor a személyes adatok nyilvánosságra hozatalát törvény stb.

5. Személyes adatok továbbítása
A megadott személyes adatok Románián kívülre, de csak az Európai Unió országaiba továbbíthatók.
6. A jogok, amelyekből részesül
A személyes adatok feldolgozására vonatkozó jogszabályok által biztosított feltételek mellett, mint érintettek, Ön a következő jogokat élvezi:

• tájékoztatáshoz való jog - az általa végzett feldolgozási tevékenységekre vonatkozó részletek megszerzésének joga KOPEX TOOLS SRL, az itt leírtak szerint;
• az adatokhoz való hozzáférés joga a személyes adatok feldolgozására vonatkozó megerősítés megszerzésének joga a féltől, valamint a feldolgozási tevékenységekre vonatkozó részletek, például az adatok feldolgozásának módja, a feldolgozás célja, az adatok címzettjei vagy címzettjei kategóriái stb;
• a helyesbítéshez való jog - a helyesbítéshez való jog, indokolt késedelem nélkül, pontatlan/indokolatlan személyes adatokkal, valamint a hiányos adatok kiegészítésével;
• az adatok törlésének joga, indokolatlan késedelem nélkül, („az elfeledtetéshez való jog“) - bizonyos feltételek érvényesek; Lehetséges, hogy az adattörlési kérelmet követően a anonimizálja ezeket az adatokat (így hiányzik belőlük személyes jellegük), és e feltételek mellett folytassa a statisztikai célú feldolgozást;
• a feldolgozás korlátozásának joga, bizonyos feltételek mellett;
• az adathordozhatósághoz való jog - a személyes adatok strukturált, általánosan használt és könnyen olvasható formátumú fogadásához való jog, valamint az ahhoz való jog, hogy ezeket az adatokat egy másik adatkezelő továbbítsa, amennyiben teljesülnek a jogszabályban meghatározott feltételek;
• az ellenzékhez való jog
  - a feldolgozási tevékenységekre vonatkozóan kérelem küldésével lehet gyakorolni az alábbiak szerint;
  - bármikor, az érintett konkrét helyzetével kapcsolatos okokból, hogy a rá vonatkozó adatokat a jogos érdek alapján kezeljék KOPEX TOOLS SRL vagy közérdeken alapul, kivéve azokat az eseteket, amelyekben bizonyítani tudja, hogy olyan jogos és kényszerítő indokai vannak, amelyek indokolják a feldolgozást, és amelyek elsőbbséget élveznek az érintett személyek érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy hogy a cél egy jog létrehozása, gyakorlása vagy védelme a bíróságon;
  - bármikor, ingyenesen és minden indoklás nélkül, hogy a rá vonatkozó adatokat direkt marketing célból kezeljék.
• az a jog, hogy ne vonatkozzanak rá automatikus egyedi döntés, az a jog, hogy ne vonatkozzanak rá olyan, kizárólag automatikus adatkezelési tevékenység - ideértve a profilalkotást is - alapján hozott határozat, amely az érintettet érintő joghatásokat vált ki, vagy őt hasonlóképpen jelentős mértékben érinti;
• a Hatósághoz való fordulás joga A Személyes adatok feldolgozásának nemzeti felügyelete vagy az illetékes bíróságok, az Ön által szükségesnek ítélt mértékben.

A személyes adatok feldolgozásának módjával és a fent említett jogok gyakorlásával kapcsolatos további kérdéseivel forduljon az e-mail címhez:
7. A kiskorúak bizalmas kezelése
tudatosan ne lépjen kapcsolatba 18 éven aluli személyekkel, és ne gyűjtsön információkat. A honlap célja, hogy 18 éven aluli személyektől semmiféle információt ne kérjen.
Ha hiba folytán ilyen információ birtokába jutunk és erről értesítést kapunk, akkor megszerezzük a megfelelő szülői beleegyezést ezen információ felhasználásához, vagy ha ez nem lehetséges, töröljük az információt a szervereinkről.
Ha értesíteni szeretne minket arról, hogy 18 éven aluli személyekről kapunk információkat, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot e-mailben a címen
8. Változások az adatvédelmi szabályzatban
Fenntartjuk a jogot, hogy megváltoztassuk ezt az adatvédelmi szabályzatot. A jövőben bekövetkező nagyobb változások esetén e-mailben (ha lehetséges) vagy egy adott üzenet megjelenítésével kap értesítést a weboldalon.
Ez a weboldal cookie fájlokat használ. A fájlok felhasználásával kapcsolatos további információkért látogasson el a következő linkre: kopex.ro/politica-de-cookies